FAQ

購物須知

Q

如何提出退/換貨?

為了保障消費者的權利,大振豐洋傘提供7天鑑賞期權益,若您收到的新品有瑕疵、破損、零件短缺的狀況,請您於收到貨後7天內來電 04-22317689 #101、#102,我們將盡速為您辦理退換貨,若無法退換商品,您可選擇保留購物金或是退款。

※貼心提醒 : 7天鑑賞期僅適用於官網消費,若於實體店消費不適用7天鑑賞期規範呦。

  • 退換貨注意事項
    1. 退換貨的商品必須保留完整包裝 ( 包含商品本體、發票、保固卡、內外包裝等 ),並且為全新狀態。
    2. 退貨處理須3-5個工作天 ( 不含寄運天數 ),請您耐心等候。
    3. 每張訂單僅提供乙次免費退換貨服務(僅限台灣),若於7日內需加退商品,請自行支付寄送運費,為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

小叮嚀

由於本網站之商品照片皆為實品拍攝,已提供充分的商品資訊供消費者瀏覽,若因個人喜好改變或電腦色差等恕無法作為退換貨理由。

Q

如何退款 ? 大約要多久時間?

退貨流程約7~10天(不含例假日);待收到退回商品,並驗收完畢才會進行退款作業。

1. 【信用卡】付款,退款會刷退至您原付款的信用卡。

2. 【ATM轉帳、貨到付款、IBON】退款資料需提供您本人的 ( 銀行名稱、分行名稱、存摺帳號及戶名 ),以利完成退款手續。

3.  確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們會於 10 天內將款項退到您的帳戶。